Liên Hệ Chúng Tôi: Nhà Cái Hàng Đầu Châu Á 789win
Khi gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, liên hệ chúng tôi để được nhà cái 789win hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Khách hàng được giải đáp một cách tận tình và chi tiết, giúp bạn thử sức với các trò chơi chất lượng của đơn vị một cách dễ dàng.
Các phương thức liên hệ chúng tôi – nhà cái 789win
Liên hệ chúng tôi với rất nhiều phương thức khác nhau, phù hợp với khách hàng và bạn không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào. Tất cả các hình thức này đều nhận được lời giải đáp cực kỳ nhanh chóng – chính xác và đảm bảo an toàn.
Ngay cả khi chưa đăng ký tài khoản và trở thành thành viên của thương hiệu, bạn vẫn có thể tìm đến sự trợ giúp từ đội ngũ này. Tham khảo qua các phương thức nhận tư vấn từ đội ngũ CSKH:
- Số điện thoại đường dây nóng của chúng tôi phục vụ bạn 24/7.
- Tư vấn viên nhận và giải đáp cho hội viên trong 1 phút trong chuyên mục chat live.
- Người chơi có thể liên hệ với đơn vị thông qua email của nhà cái.
- Fanpage chính thức của nhà cái cũng được sử dụng để làm kênh giải đáp.
- Ngoài ra, bạn có thể gặp gỡ với đội ngũ ban quản trí cùng với tư vấn viên tại văn phòng đại diện của thương hiệu.
5 cách liên hệ với tư vấn viên của chúng tôi
Thương hiệu cung cấp cho bạn 5 hình thức khác nhau để liên hệ với nhà cái. Những hình thức này đều đảm bảo giải quyết vấn đề của người chơi một cách nhanh chóng.
No.1: Nhờ tư vấn thông qua chat live của nhà cái
Đây là phương thức cho phép người chơi nhận được sự tư vấn ngay tại chuyên trang hay app mà không cần mở những ứng dụng liên quan. Với cách liên hệ chúng tôi này, hội viên nhận được sự trợ giúp một cách dễ dàng.
Trong trường hợp gặp các khó khăn về tài khoản hội viên như thay đổi thông tin khách hàng: số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết… Đồng thời, giải quyết các vấn đề về luật chơi và cách chơi, hãy lựa chọn hình thức nhận tư vấn này. Hướng dẫn 3 bước để liên hệ nhanh với đội ngũ CSKH qua hình thức này:
- Bước 1: Khách hàng truy cập vào chuyên trang cá cược chính thức của chúng tôi hoặc mở ứng dụng trên app của bạn.
- Bước 2: Mở phần chat live ở góc phải màn hình của bạn để bắt đầu.
- Bước 3: Nhập những thông tin và chờ phản hồi của đội ngũ.
No.2: Gọi điện đến hotline của nhà cái
Hotline của thương hiệu giải đáp các vấn đề người chơi gặp phải 24/7, không cần phải trả phí và đội ngũ CSKH luôn tận tình – lịch sự – đầy tôn trọng khách hàng. Số điện thoại đường dây nóng của nhà cái có đến hơn 100 tư vấn viên sẵn sàng lắng nghe bạn.
Số điện thoại của thương hiệu được đặt tại trang chủ của nhà cái. Để lấy số hotline, bạn kéo xuống cuối trang chủ, chọn phần “về chúng tôi” để lấy thông tin về số điện thoại đường dây nóng. Trong trường hợp chưa thể liên hệ với đội ngũ này do đội ngũ tư vấn viên đang bận. Người chơi hãy gọi lại số điện thoại này sau 10 phút để nhận tư vấn sau.
No.3: Hình thức hỏi đáp thông qua email
Liên hệ chúng tôi thông qua email trong các trường hợp bạn cần nhận sự giúp đỡ, giải đáp thắc mắc, mâu thuẫn thông qua văn bản. Hình thức này đảm bảo người chơi nhận được phản hồi một cách chi tiết, rõ ràng và công bằng nhất.
Khi giải quyết những vấn đề xảy ra giữa khách hàng – khách hàng cùng người chơi – nhà cái, đơn vị sẽ gửi phán quyết cuối cùng cho bạn thông qua email. Đồng thời, gửi kèm cho hội viên các nội dung về luật chơi, quá trình trải nghiệm của khách hàng, điều khoản của nhà phát hành… Tất cả những điều này đều là cơ sở để giải quyết mâu thuẫn giữa các bên.
Thông tin về email của nền tảng được cung cấp tại cuối website. Hội viên chỉ cần kéo xuống cuối trang để lấy địa chỉ.
No.4: Liên hệ chúng tôi thông qua các kênh truyền thông
Nhà cái có rất nhiều kênh truyền thông khác nhau để quảng bá dịch vụ iGaming đến với khách hàng. Chúng tôi hiện tại đang sở hữu các kênh trên nền tảng Facebook, Zalo, Twitter, Telegram… Những kênh này không những được dùng để người chơi tham khảo các thông tin về dịch vụ, các chương trình ưu đãi mà còn giải đáp các vấn đề bạn gặp phải khi cá cực.
Để liên hệ chúng tôi thông qua hình thức này, mở phần tin nhắn của chuyên trang và gửi những nội dung bạn cần tư vấn. Đội ngũ tư vấn viên sẽ tiếp nhận câu hỏi của bạn và trả lời trong vòng 1 phút. Hình thức giải đáp thông tin này hoạt động 24/7 để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
No.5: Gặp mặt khách hàng tại văn phòng đại diện nhà cái
Chúng tôi sở hữu 3 văn phòng đại diện ở Hà Nội – Đà Nẵng – TP Hồ Chí Minh. Văn phòng đại diện của nhà cái không chỉ gặp gỡ và kết nối với đối tác mà còn gặp gỡ và giải quyết những vấn đề hội viên gặp phải khi trải nghiệm dịch vụ.
Với hình thức liên hệ chúng tôi này, bạn đến trực tiếp địa chỉ văn phòng được thông tin ở cuối trang. Một cách khác là gửi các bản fax đến văn phòng của thương hiệu.
Văn phòng đại diện của nhà cái còn là nơi để gặp gỡ khách hàng, các đối tác cũng như ký kết những bản hợp đồng quan trọng. Trong trường hợp muốn hợp tác với thương hiệu, hãy đến văn phòng đại diện của chúng tôi.
XEM THÊM >>> KHUYẾN MÃI 789win
Lưu ý khi liên hệ chúng tôi
Nhà cái luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các vấn đề bạn gặp phải khi cá cược ở thương hiệu. Tuy nhiên, bạn cần phải lưu ý một số điều sau khi trò chuyện cùng với chúng tôi:
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong trường hợp số lượng đông hội viên cần giúp đỡ, vui lòng chờ đợi trong một khoảng thời gian ngắn.
- Nhà cái mong muốn bạn dùng những từ ngữ nhẹ nhàng, dễ hiểu và lịch sự khi hỏi đáp cùng bộ phận chăm sóc khách hàng
- Không hỏi những nội dung nằm ngoài dịch vụ mà thương hiệu mang đến cho người chơi khi liên hệ chúng tôi.
- Không dùng những từ ngữ miệt thị, có tính công kích với CSKH cùng với các khách hàng khác.
- Không gọi điện đến số điện thoại đường dây nóng của thương hiệu nhằm mục đích quấy rối.
- Tôn trọng quyết định cuối cùng chúng tôi đưa ra và phán quyết này không bị thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Một số câu hỏi giải đáp nhanh từ thương hiệu
Liên hệ chúng tôi nhằm giải đáp mọi vấn đề mà người chơi gặp phải khi cá cược. Thương hiệu biết rằng khách hàng luôn gặp các khó khăn trong giai đoạn trải nghiệm ban đầu. Vì vậy, đơn vị có sẵn chuyên mục một số câu hỏi thường gặp.
Nhà cái hướng dẫn nhanh cho bạn cách để đăng ký tài khoản, nạp tiền vào tài khoản cùng với rút tiền. Muốn xem qua những câu trả lời này, hội viên tiến hành theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website của thương hiệu hoặc mở app cá cược bạn đã cài trên di động.
- Bước 2: Kéo xuống cuối trang của nhà cái và chọn phần “một số câu hỏi thường gặp”.
- Bước 3: Bạn sẽ được điều hướng đến chuyên trang một số câu hỏi, lựa chọn câu trả lời nhanh mà khách hàng mong muốn.
Lời kết
Một số hình thức liên hệ chúng tôi đã được nhà cái 789win đã được gửi đến người chơi trong bài viết này. Chúng tôi cam kết với tất cả các hình thức liên hệ, đội ngũ chăm sóc khách hàng đều giải đáp vấn đề bạn gặp phải một cách nhanh chóng – đơn giản – hiệu quả nhất!